تنظم هذه الشروط استعمال سبورة، الأستاذ الذي يشرح بالكلام والرسم. يقبلها الولي (أو الوصي القانوني) الذي ينشئ حساب العائلة ويكون مسؤولا عنه، كما يقبلها التلميذ الذي يستعمل الخدمة في ما يخصه.
1. الناشر
تنشر سبورة من قبل InnoviaBurst، شركة ذات مسؤولية محدودة ذات الشخص الواحد، رأس المال: (في طور التسجيل)، المعرف الجبائي 1985775A، عدد السجل الوطني للمؤسسات: (في طور التسجيل)، النشاط: البرمجة الإعلامية، ومقرها نهج الحبيب ثامر، إقامة الحاج دحمان، الطابق الأول، جندوبة الجنوبية، 8100 جندوبة، تونس. للتواصل: contact@innoviaburst.com.
2. الخدمة
تساعد سبورة التلاميذ على فهم دروسهم (الرياضيات، الفيزياء، علوم الحياة والأرض...): يطرح التلميذ سؤاله كتابة أو بصوته، فيجيبه الأستاذ بلغة سؤاله، أو باللغة التي يختارها التلميذ (العربية الفصحى أو الفرنسية أو الإنجليزية)، بالكلام والرسم على السبورة. ويتابع الولي الوقت المستغرق والمحاور التي تمت دراستها والملخصات.
الأستاذ ذكاء اصطناعي وقد يخطئ: لا تعوض إجاباته المدرس ولا الكتاب المدرسي، ولا نضمن أي نتيجة مدرسية أو في الامتحانات. ويتيح زر الإبلاغ عن خطأ، ونصلح الشروح انطلاقا من هذه البلاغات.
لا يتناول الأستاذ إلا المواضيع المدرسية، ويطبق مرشحات محتوى تناسب القاصرين، ولا يقدم الحل النهائي لتمرين قبل أن يحاول التلميذ.
دروس نور معدة مسبقا ويراجعها أساتذة.
3. الحسابات والسن والموافقة
ينشئ حساب العائلة ولي راشد، ثم يدعو التلميذ. ولا يمكن لتلميذ دون الثامنة عشرة بدء أي حصة إلا بعد موافقة الولي، ويمكن للولي سحبها في أي وقت فيجمد حساب التلميذ (انظر سياسة حماية المعطيات الشخصية).
يلتزم الولي بتقديم معلومات صحيحة وبالحفاظ على سرية معرفات الدخول، ويتحمل مسؤولية استعمال التلاميذ من عائلته للحساب.
4. البطاقات مسبقة الدفع والأسعار والدفع
مسودة: يدفع ثمن سبورة ببطاقات مسبقة الدفع، دون اشتراك. الأسعار وعدد الحصص ووسيلة الدفع المذكورة أدناه في انتظار تأكيد المالك.
- البطاقة مسبقة الدفع: تمنح البطاقة تلميذا واحدا [عدد الحصص في انتظار التأكيد] حصة، بسعر [السعر في انتظار تأكيد المالك].
- الصلاحية: البطاقة صالحة لمدة 12 شهرا ابتداء من [نقطة البداية في انتظار التأكيد: الشراء أو الحصة الأولى].
- الاستعمال المعقول: تخضع الحصص لاستعمال معقول [القواعد في انتظار تأكيد المالك].
- جهاز واحد: يستعمل الحساب على جهاز واحد فقط [شروط تغيير الجهاز في انتظار التأكيد].
- النفاذ المبكر بصفة «مؤسس»: تستفيد العائلات الأولى التي تنشئ حسابها من نفاذ مبكر بصفة «مؤسس» [الشروط والمدة والسعر في انتظار تأكيد المالك].
الدفع: [وسيلة الدفع في انتظار التأكيد]. الأسعار المعروضة شاملة لكل الأداءات [في انتظار التأكيد]. تتفعل البطاقة حين يتأكد الدفع، ولا تتجدد من تلقاء نفسها.
الحصص غير المستعملة واسترجاع المبلغ: [الشروط في انتظار تأكيد المالك].
بالنسبة إلى المستهلكين في الاتحاد الأوروبي: ينطبق حق التراجع في أجل 14 يوما، وبطلب النفاذ الفوري إلى الخدمة يقبل الولي أن يؤدي التراجع إلى استرجاع المبلغ [الطريقة في انتظار التأكيد: بنسبة الحصص غير المستعملة].
5. حسن الاستعمال
يمنع:
- استعمال سبورة لغير التعلم، أو للغش خلال امتحان أو فرض مراقب؛
- إرسال محتوى غير قانوني أو عنيف أو يحض على الكراهية أو ذي طابع جنسي، أو المعطيات الشخصية لأشخاص آخرين (بما في ذلك في صور التمارين)؛
- التحايل على حدود الخدمة أو مرشحاتها أو أمنها، أو استخراج محتواها آليا أو بيعها لغيرك؛
- مشاركة الحساب خارج العائلة.
في حال الإخلال بذلك، يمكننا تعليق الحساب بعد إعلام الولي، إلا في حالات الاستعجال.
6. المحتوى
تبقى الأسئلة والصور ملكا للتلميذ، ويأذن لنا بمعالجتها فقط للإجابة عنه وتقديم الخدمة. ويمكنه استعمال الشروح والرسوم والملخصات المعدة له بحرية في دراسته، دون استعمال تجاري.
تبقى البرمجية وعلامة سبورة والشخصية الافتراضية والمحتوى البيداغوجي ملكا لنا.
7. توفر الخدمة والمسؤولية
نبذل قصارى جهدنا لتكون الخدمة متاحة ودقيقة، دون أن نضمن خلوها من الانقطاع أو الخطأ (صيانة، عطل لدى أحد المزودين). وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة وعلى المبلغ المدفوع خلال الاثني عشر شهرا الأخيرة. ولا شيء في هذه الشروط يحد من الحقوق التي يضمنها القانون للمستهلكين.
8. الإنهاء والحذف
يمكن للولي حذف حساب العائلة أو حساب أحد التلاميذ في أي وقت من الإعدادات، وتمحى المعطيات حينها في الآجال المذكورة في سياسة حماية المعطيات الشخصية.
9. القانون المنطبق والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. وفي حال النزاع نسعى أولا إلى حل ودي (contact@innoviaburst.com)، وإلا فتختص محاكم تونس. ويحتفظ المستهلكون المقيمون في الاتحاد الأوروبي بحماية القواعد الآمرة في بلدهم، ويمكنهم اللجوء إلى محاكم محل إقامتهم.
10. التعديلات
نعلم الأولياء بالبريد الإلكتروني قبل ثلاثين يوما على الأقل من أي تعديل مهم، ويمكن للولي الذي يرفضه إنهاء استعمال الخدمة دون أي مصاريف.
تتوفر هذه الشروط بالعربية والفرنسية والإنجليزية، وعند الاختلاف يعتمد النص العربي.